Nous portons une attention particulière à chacune de vos questions. Si vous n’obtenez pas de réponse sous quelques jours, c’est que votre courriel ne nous est pas parvenu. Dans ce cas, contactez-nous par téléphone (ou par Fax)
Nous vous conseillons de nous soumettre vos questions par courriels, en nous exposant clairement votre demande en nous précisant votre numéro de Licence. Vous bénéficierez ainsi d’une trace écrite de votre question ainsi que de la réponse qui sera faite, documents qui seront automatiquement archivés dans votre messagerie en vue d’une consultation future.
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Au-delà de cette période, nous vous proposons de souscrire un contart annuel d’assistance téléphonique, vous donnant droit à un nombre d’appels illimité.
Tous nos programmes bénéficient, lors de l’achat d’une assistance gratuite “Mise en place” de 1 MOIS .
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Nouveau service Prochainement, nous vous proposerons des formations à la carte, par internet, sur tous nos programmes. Vous pourrez ainsi vous familiariser à l’utilisation de toutes ou parties des logiciels GDI en votre possession. Une tarification horaire peu onéreuse (sans déplacement) sera mise en place.
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